Distances līgums

1. Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi (turpmāk — Līgums) nosaka kārtību, kādā DIGI Risinājumi SIA, reģistrācijas Nr. 40203598740 (turpmāk — Izpildītājs), sniedz IT pakalpojumus Pasūtītājam, ja pakalpojumu līgums tiek noslēgts, izmantojot distances saziņas līdzekļus (tīmekļa vietni, e-pastu, tālruni u.c.).

Līgums ir izstrādāts saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu, Civillikumu un citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

2. Pamatjēdzieni

• Pasūtītājs — fiziska vai juridiska persona, kas pasūta Izpildītāja pakalpojumus.
• Izpildītājs — DIGI Risinājumi SIA.
• Pakalpojums — IT konsultācijas, programmatūras izstrāde, sistēmu ieviešana, auditi vai citi IT pakalpojumi, par kuriem puses vienojušās.
• Distances līgums — līgums, kas noslēgts, pusēm neatrodoties vienā fiziskā vietā, izmantojot distances saziņas līdzekļus.

3. Līguma noslēgšanas kārtība

1. Pasūtītājs iesniedz pieprasījumu, izmantojot kontaktformu tīmekļa vietnē, e-pastu vai tālruni.
2. Izpildītājs sagatavo un nosūta individuālu piedāvājumu ar pakalpojuma aprakstu, apjomu, termiņiem un cenu.
3. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pasūtītājs rakstiski (tai skaitā elektroniski) apstiprina piedāvājumu vai veic pirmo maksājumu.

4. Pakalpojumu sniegšanas kārtība

Pakalpojumi tiek sniegti saskaņā ar individuāli saskaņoto piedāvājumu un/vai darba uzdevumu (tehnisko specifikāciju). Izpildītājs apņemas:

• Sniegt pakalpojumus profesionāli un saskaņotajos termiņos.
• Informēt Pasūtītāju par būtiskiem apstākļiem, kas var ietekmēt pakalpojuma gaitu vai termiņus.
• Nodrošināt sagatavoto materiālu un risinājumu konfidencialitāti.

Pasūtītājs apņemas:

• Sniegt Izpildītājam visu nepieciešamo informāciju pakalpojuma izpildei.
• Savlaicīgi veikt maksājumus saskaņā ar vienošanos.
• Saskaņotajā termiņā izskatīt un pieņemt vai noraidīt darba rezultātus.

5. Cenas un norēķinu kārtība

Pakalpojumu cena tiek norādīta individuālajā piedāvājumā. Visas cenas ir norādītas eiro (EUR). Ja Izpildītājs ir PVN maksātājs, cenai tiek pieskaitīts PVN saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Maksājumi tiek veikti ar pārskaitījumu, pamatojoties uz Izpildītāja izrakstītu rēķinu. Standarta apmaksas termiņš — 14 kalendārās dienas no rēķina izrakstīšanas datuma, ja puses nav vienojušās citādi.

Par maksājuma kavēšanu Izpildītājs ir tiesīgs aprēķināt likumiskos nokavējuma procentus.

6. Atteikuma tiesības

Ja Pasūtītājs ir patērētājs (fiziska persona, kas rīkojas ārpus savas saimnieciskās vai profesionālās darbības), tam ir tiesības atkāpties no distances līguma 14 dienu laikā no līguma noslēgšanas brīža, nesniedzot nekādu iemeslu, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. pantu.

Atteikuma tiesības neattiecas uz gadījumiem, kad:

• Pakalpojums ir pilnībā izpildīts un Pasūtītājs pirms pakalpojuma sniegšanas ir skaidri piekritis tam, ka zaudēs atteikuma tiesības pēc līguma pilnīgas izpildes.
• Pakalpojums ir individuāli pielāgots atbilstoši Pasūtītāja norādēm.

Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pasūtītājs nosūta rakstisku paziņojumu uz info@digirisinajumi.lv.

7. Intelektuālā īpašuma tiesības

Visi materiāli, ko Izpildītājs izstrādā pakalpojuma ietvaros (programmatūras kods, dizains, dokumentācija), kļūst par Pasūtītāja īpašumu pēc pilnas samaksas saņemšanas, ja puses nav vienojušās citādi.

Izpildītājs saglabā tiesības izmantot vispārīgas zināšanas, metodes un rīkus, kas iegūti vai attīstīti pakalpojuma izpildes gaitā, ja tas nepārkāpj Pasūtītāja konfidencialitātes tiesības.

8. Atbildības ierobežojumi

• Izpildītāja kopējā atbildība nevar pārsniegt Pasūtītāja samaksāto summu par konkrēto pakalpojumu.
• Izpildītājs nav atbildīgs par netiešiem zaudējumiem, ieskaitot negūto peļņu.
• Puses nav atbildīgas par līguma neizpildi nepārvaramas varas (force majeure) apstākļu dēļ.

9. Konfidencialitāte

Abas puses apņemas neizpaust trešajām pusēm konfidenciālu informāciju, kas iegūta sadarbības gaitā, bez otras puses rakstiskas piekrišanas. Šis pienākums paliek spēkā arī pēc līguma izbeigšanas.

10. Līguma izbeigšana

Līgums var tikt izbeigts:

• Pēc savstarpējas pušu vienošanās.
• Jebkurai pusei rakstiski paziņojot par vienpusēju atkāpšanos vismaz 30 dienas iepriekš (ja puses nav vienojušās citādi).
• Nekavējoties, ja otra puse būtiski pārkāpj līguma noteikumus un pārkāpums netiek novērsts 14 dienu laikā pēc rakstiska brīdinājuma.

Līguma izbeigšanas gadījumā Pasūtītājs apmaksā faktiski sniegtos pakalpojumus.

11. Strīdu risināšana

Domstarpības puses risina sarunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesā saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Patērētājam ir tiesības vērsties arī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai izmantot ES tiešsaistes strīdu izšķiršanas platformu (ec.europa.eu/odr).

12. Nobeiguma noteikumi

Ja kāds no šī Līguma punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību. Izpildītājs patur tiesības veikt izmaiņas šajos noteikumos, publicējot atjaunināto versiju tīmekļa vietnē.